প্রশ্নঃ আপনি কিভাবে মান নিয়ন্ত্রণ করেন?
উত্তর: আমাদের একটি কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা আছে, পেশাদার QC দল। উত্পাদনের আগে সমস্ত কাঁচামাল কঠোরভাবে পরীক্ষা করা হয়। উত্পাদনের সময়, আমরা বিভিন্ন ব্যাচের পরীক্ষা করি। উত্পাদনের পরে, গুণমানটি যোগ্য কিনা তা নিশ্চিত করতে আবার পরীক্ষা করা হবে।
প্রশ্নঃ আমরা আপনার কাছ থেকে কি পেতে পারি?
উত্তর: চমৎকার পণ্য (স্থিতিশীল গুণমান, কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ, অনন্য প্যাকেজ), ব্যাপক পরিষেবা (OEM, বিক্রয়োত্তর পরিষেবা, দ্রুত বিতরণ), পেশাদার ব্যবসায়িক পরামর্শ।
প্রশ্নঃ দ্রুত প্রতিক্রিয়া
উত্তর: সমস্ত অনুরোধ 12 ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে।
প্রশ্ন: আপনি প্যাকেজ জন্য আমাদের নকশা করতে পারেন?
উত্তর: হ্যাঁ, অনুগ্রহ করে আপনার প্রয়োজনীয় নকশাটি আমাদের পাঠান, আমরা মূল্যকে মূল্য দেব এবং আপনার নকশার উপর ভিত্তি করে ঠিক একই প্যাকেজ তৈরি করব।
প্রশ্ন: অর্ডার ডেলিভারির জন্য সর্বজনীন লিড-টাইম কী?
উ: 25-30 দিন
প্রশ্ন: যদি পণ্যগুলির কিছু মানের সমস্যা থাকে তবে আপনি কীভাবে এটি মোকাবেলা করবেন?
উত্তর: শিপিংয়ের আগে উত্পাদন এবং সমাপ্ত পণ্যগুলির প্রতিটি ধাপ QC বিভাগ দ্বারা পরিদর্শন করা হবে। মানের সমস্যা নিশ্চিত হলে, আমরা একটি প্রতিস্থাপন পরিষেবা প্রদান করব।
প্রশ্ন: আপনি পরীক্ষার জন্য নমুনা প্রদান করতে পারেন?
উত্তর: হ্যাঁ, আমরা বিনামূল্যে নমুনা প্রদান করব (1x5M), তবে শিপিং খরচ আমাদের গ্রাহকদের দ্বারা প্রদান করা উচিত।
প্রশ্নঃ পেমেন্ট কিভাবে করবেন?
উত্তর: T/T, L/C, আমরা পেমেন্টের অন্যান্য সুবিধাজনক পদ্ধতিও গ্রহণ করি।
প্রশ্নঃ আপনি কি অর্ডার রোলগুলিকে প্যালেটে রাখতে পারেন?
উত্তর: হ্যাঁ, আমরা রোলগুলি প্যালেটে প্যাক করতে পারি যা শক্তিশালী এবং বায়ু ও সমুদ্র শিপিংয়ের জন্য যোগ্য।
প্রশ্নঃ আপনার উপাদানের কি প্রিন্ট সাইড আউট বা ভিতরে আছে?
উত্তর: প্রিন্ট সাইড আউট এবং ইন উভয়ই উপলব্ধ। অনুগ্রহ করে আমাদের আপনার অনুরোধ আগে থেকে বলুন, অন্যথায় আমরা সাধারণত প্রিন্ট সাইড দিয়ে প্যাক করব।
প্রশ্ন: পিভিসি মিডিয়ার তুলনায় টেক্সটাইল কাপড়ের সুবিধা কী?
উত্তর: টেক্সটাইল ফ্যাব্রিক পলিয়েস্টার দিয়ে তৈরি যা নন পিভিসি। এটি আরও পরিবেশ বান্ধব এবং পুনর্ব্যবহৃত করা যেতে পারে।
প্রশ্নঃ আপনার টেক্সটাইল কাপড় কি শিখা প্রতিরোধক দিয়ে চিকিত্সা করা হয়?
উত্তর: সমস্ত টেক্সটাইল কাপড় ফ্লেম রিটার্ডেন্ট B1(DIN 4102-B1), NFPA 701 সহ হতে পারে।
প্রশ্নঃ আপনার কি সার্টিফিকেট আছে?
উত্তর: আমাদের কাছে DIN 4102-B1 NFPA 701 এর FR সার্টিফিকেট এবং REACH সার্টিফিকেট আছে।
প্রশ্ন: কিভাবে আপনার টেক্সটাইল কাপড় কাটা? গরম ছুরি নাকি ঠান্ডা ছুরি?
উত্তর: এটি টেক্সটাইলের কাঠামোর উপর নির্ভর করে। Pls আমাদের ডেটা শীট পড়ুন.
প্রশ্ন: স্টোরেজ অবস্থা কি?
উত্তর: প্রস্তাবিত স্টোরেজ তাপমাত্রা এবং আর্দ্রতা: 15 ডিগ্রি [59 ডিগ্রি ফারেনহাইট] ~ 35 ডিগ্রি [95 ডিগ্রি ফারেনহাইট], 20 ~ 65 শতাংশ আরএইচ
প্রশ্নঃ শেলফ লাইফ কি?
উত্তর: উত্পাদনের 12 মাস পরে, আসল প্যাকেজ না খুলেই।
প্রশ্ন: আপনার কি MOQ প্রয়োজনীয়তা আছে?
উত্তর: হ্যাঁ, প্রতিটি আইটেমের আকার প্রতি 1000 লিনিয়ার মিটার (1094 লিনিয়ার ইয়ার্ড)।
প্রশ্ন: আপনি কি আপনার MOQ এর অধীনে আমাদের ট্রায়াল অর্ডার পরিমাণ গ্রহণ করতে পারেন?
উত্তর: যদি ট্রায়াল অর্ডার নিয়মিত গ্রাহকদের কাছ থেকে অন্যান্য আদেশের সাথে উৎপাদনে মিলিত হতে পারে, তাহলে ট্রায়াল অর্ডারের জন্য আপনার পছন্দের পরিমাণ সরবরাহ করা ঠিক হবে।
প্রশ্ন: জরুরী আদেশের জন্য আপনার কাছে অগ্রণী সময় সংক্ষিপ্ত করার সম্ভাবনা আছে?
উত্তর: আমরা জরুরী অর্ডার সরবরাহ করতে সবুজ চ্যানেল খুলতে পারি যদি এটি অন্যান্য গ্রাহকদের আদেশের অগ্রবর্তী সময়কে প্রভাবিত না করে।
প্রশ্ন: অর্ডারের উত্পাদন শেষ হয়ে গেলে অনুমোদনের জন্য চালানের নমুনা পাঠানোর বিষয়ে আপনার কি কোনও পরিষেবা আছে?
উত্তর: হ্যাঁ, চালানের নমুনা অনুরোধে পাঠানোর জন্য সর্বদা উপলব্ধ। কিন্তু অর্ডার নিশ্চিত হয়ে গেলে আগে থেকে আপনার অনুরোধ পাঠান যাতে আমাদের সহকর্মীরা আপনার অর্ডার বাল্ক প্রোডাকশন থেকে নমুনা প্রস্তুত করতে পারে।
প্রশ্ন: আমাদের অন্য সরবরাহকারীর গুদামে লোড করার জন্য আপনি অর্ডার পাঠাতে পারেন এমন কোন সুযোগ আছে কি?
উত্তর: আমরা লজিস্টিক বিষয়ে বিভিন্ন ধরনের পরিষেবা প্রদান করছি এবং নিশ্চিতভাবে আপনার অর্ডার আপনার নির্ধারিত স্থানে পাঠানো হতে পারে।
প্রশ্নঃ আপনি কি আমাদের লেবেল প্রিন্ট করে প্যাকেজে রাখতে পারবেন?
উত্তর: আমরা গ্রাহকের লেবেলগুলি গ্রহণ করি এবং আপনার বিস্তারিত অনুরোধ অনুযায়ী প্যাকেজে রাখার জন্য ভালভাবে প্রিন্ট করা যেতে পারে।
প্রশ্ন: আমাদের প্রয়োজন হলে নতুন নমুনা খরচ দিতে হবে?
উত্তর: এটি নমুনার জন্য কতটা কাজ করা প্রয়োজন তার উপর নির্ভর করে। আমরা আপনাকে সমস্ত বিবরণ খরচের জন্য খোলা রাখব এবং প্রয়োজনে সেগুলি আপনার সাথে একসাথে নেব।
প্রশ্নঃ আপনি কি সবসময় সারা বিশ্বের বিভিন্ন প্রদর্শনীতে অংশগ্রহণ করেন?
উত্তর: হ্যাঁ, আমরা বিভিন্ন দেশ এবং অঞ্চলে বিভিন্ন প্রদর্শনীতে প্রদর্শন করি। সাধারণত আমরা অ্যাপপেক্সপো সাংহাই, সাইন চায়না সাংহাই, ফেসপা ইউরোপ প্রদর্শন করি। আমরা বিশ্বব্যাপী অংশীদার ছাড়াই এই প্রদর্শনীতে আমাদের সাম্প্রতিক পণ্যগুলি ভাগ করতে চাই এবং সেখানে আপনার সাথে দেখা করার আশা করছি৷
প্রশ্ন: নমুনার জন্য কুরিয়ার মাল কত হবে?
উত্তর: এটি পরিমাণ, ওজন এবং শক্ত কাগজের আকার এবং আপনার এলাকার উপর নির্ভর করে। আমাদের আপনার ডেলিভারি ঠিকানা এবং জিপ কোড পাঠান, আমরা আপনার জন্য মালবাহী খরচ চেক করব।
প্রশ্ন: আমি কিভাবে আপনার মূল্য তালিকা পেতে পারি?
উত্তর: আমাদের মূল্য তালিকা এবং অর্ডার তথ্যের জন্য আমাদের আপনার ইমেল পাঠান.
প্রশ্ন: আমরা কি বড় পরিমাণের অর্ডারের জন্য অতিরিক্ত ডিসকাউন্ট পেতে পারি?
একটি: হ্যাঁ, নিশ্চিত! আপনি সবসময় বড় পরিমাণ অর্ডার জন্য আমাদের ডিসকাউন্ট সমর্থন থাকবে.
প্রশ্ন: ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের জন্য আপনার কোন নীতি আছে?
উঃ হ্যাঁ। পণ্য প্রাপ্তির পর 2 মাসের মধ্যে ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পরিমাণ রিপোর্ট করুন। যদি আমাদের দ্বারা ত্রুটিপূর্ণ প্রমাণিত হয়, আমরা পরবর্তী চালানে আপনাকে নতুন পাঠাব। যখনই আপনি আমাদের পণ্য প্রশ্ন আছে, আমাদের বিক্রয় পরামর্শ করুন. আমরা সর্বদা আপনাকে সাহায্য করার জন্য আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করব।
প্রশ্ন: আপনার কি পুনর্ব্যবহৃত সুতা সহ টেক্সটাইল পণ্য আছে?
উত্তর: হ্যাঁ, আমাদের অংশীদারদের সাথে একসাথে বিশ্বকে রক্ষা করার জন্য, আমাদের পুনর্ব্যবহৃত সুতা সহ টেক্সটাইল পণ্যও রয়েছে। GRS শংসাপত্রও পাওয়া যায়।
প্রশ্ন: আপনি কি আমাদের লোগো সহ আমাদের অর্ডারে পণ্যগুলির প্রচারের নমুনাগুলি মুদ্রণ করতে পারেন?
উত্তর: হ্যাঁ, আপনি আপনাকে ডিজাইন পাঠাতে পারেন এবং আমরা আপনার জন্য পণ্যগুলি মুদ্রণ করব।